Показано с 1 по 5 из 5

Тема: 10 способов вывести обманщика на чистую воду

  1. #1
    Фанат Array Аватар для Sweet Villy
    Регистрация
    15.04.2008
    Адрес
    Где-то на орбите юпитера
    Сообщений
    143
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а)
    в 0 сообщениях
    Онлайн
    N/A
    В среднем
    N/A
    Одна из сложностей работы генерального директора – это контакты с людьми, склонными к лукавству. Поставщики до последнего умалчивают о возможных скидках, покупатели занижают свои финансовые возможности, кандидаты на место приукрашивают профессиональный опыт. К счастью, на помощь желающему распознать ложь приходит психология, в частности, ее раздел «Язык тела». Ведь в процессе общения слова, которые так легко «подделать», занимают не более 10% от общего объема информации. Основная же часть приходится на невербальные коммуникации.



    1 Зрачки не могут лгать

    Опытные переговорщики умеют успешно бороться с явными жестами, выдающими неправду. Однако практически никто не способен контролировать величину зрачков. Они непроизвольно изменяют размер и тем самым выдают реакцию на услышанное. Если ваш деловой партнер говорит, что не удовлетворен предложенными условиями, однако при этом его зрачки заметно расширяются, то скорее всего он лукавит и на самом деле испытывает радость. Напротив, при негативных эмоциях зрачки сужаются.

    2 Характерное движение глаз

    Существует типичный шаблон движения глаз при готовности соврать. В ответ на неудобный вопрос глаза быстро снуют вправо вверх, а затем по диагонали влево вниз (у левшей шаблон «зеркальный» – влево вверх, вправо вниз). Психологи растолкуют это так: сначала собеседник представляет, конструирует то, чего на самом деле нет в действительности (например, возможности своей компании), а потом говорит то, что этой выдумке соответствует.

    3 Отвод глаз в сторону

    При желании скрыть обман часто возникает потребность отвести глаза в сторону, чтобы избежать прямого контакта со взглядом оппонента. Существует много замаскированных разновидностей такого движения – потирать веко, пристально рассматривать в своих руках ручку или очки. Правда, из этого правила есть исключения. Например, при общении руководителя с подчиненным последний может устремить глаза на стол или в пол в знак уважения, соблюдения субординации.

    4 Приближение рук к лицу

    У каждого человека еще из далеких детских времен присутствует подсознательное желание закрыть лукавый рот рукой. Поэтому частые приближения рук партнера по переговорам к лицу – потирание кончика носа, уголка рта – вполне можно расценивать как подозрительные.

    5 Притворное покашливание

    Неоднократное покашливание собеседника может безусловно служить признаком не до конца вылеченной простуды. Однако многие люди маскируют нарочитым покашливанием ложь. Им хочется прикрыть рот рукой и одновременно отвести глаза в сторону под благовидным предлогом.

    6 Непроизвольные движения левой руки

    Правая рука у большинства людей (правшей) управляется сознанием и делает «то, что надо». Левая же менее развита и управляется правым полушарием мозга. Она чаще делает то, чего хочет подсознание, выдавая тем самым тайные помыслы. Если собеседник много жестикулирует левой рукой, это должно вас насторожить. Стоит отметить, что левая сторона лица человека также лучше отражает его эмоции.

    7 Напряжение мышц

    У обычных людей (не закоренелых врунов) ложь вызывает зудящее ощущение в мышцах лица и шеи. Поэтому они могут непроизвольно оттягивать воротник рубашки для ликвидации неприятных ощущений. Кроме того, для сброса напряжения глазных мышц используется частое моргание.

    8 Закрытость позы

    Человек, которому нечего скрывать, чаще всего сидит прямо, а если и принимает какую-то другую позу, то она вполне естественная, открытая и расслабленная. Лжец же, напротив, стремится «закрыться» от собеседника – скрестить руки, закинуть одну ногу на другую, сгорбиться.

    9 Словесные противоречия

    Для выявления лжи можно периодически задавать собеседнику по сути один и тот же, но перефразированный каждый раз вопрос. Этот прием желательно использовать во время быстротекущего разговора. Есть вероятность, что человек замнется, вспоминая, как он отвечал по этой теме раньше, или же начнет сходу противоречить своим прошлым утверждениям.

    10 Изменения голосовых интонаций

    «Язык тела» эффективен при распознании лжи. Однако использовать его надо осторожно. Во-первых, все жесты надо рассматривать в комплексе, иначе легко ошибиться. Во-вторых, подозрительные признаки лучше всего сравнивать с обычным, повседневным поведением конкретного человека. Поэтому для проверки своих догадок насчет честности чьих-то ответов можно дополнительно использовать компьютерные программы анализа голоса (предварительно незаметно записав разговор). При произнесении неправды голос человека не может оставаться абсолютно естественным, что и используют подобные программы. Но, вероятно, этот прием актуален лишь на очень важных переговорах. Иначе, как говорится, овчинка выделки не стоит.


  2. #2
    Любитель Array Аватар для Vivi
    Регистрация
    19.04.2007
    Адрес
    Мритью-лока
    Сообщений
    79
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 24 раз(а)
    в 18 сообщениях
    Онлайн
    10 мин 57 сек
    В среднем
    N/A
    Интересно, наверно кто-то этим пользуется

  3. #3
    Бывалый Array Аватар для Korshun
    Регистрация
    09.02.2007
    Сообщений
    790
    Сказал(а) спасибо
    102
    Поблагодарили 196 раз(а)
    в 88 сообщениях
    Онлайн
    2 Дней 21 ч 58 мин 9 сек
    В среднем
    50 сек
    есть такие люди, которые только язык силы понимают!
    С уважением, Korshun.

  4. #4
    Юзер Array Аватар для Shinoby
    Регистрация
    11.08.2008
    Сообщений
    33
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а)
    в 0 сообщениях
    Онлайн
    1 ч 59 сек
    В среднем
    N/A
    Надо попробовать.

  5. #5
    алкоголик Array Аватар для 4erik
    Регистрация
    08.05.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    194
    Сказал(а) спасибо
    87
    Поблагодарили 33 раз(а)
    в 21 сообщениях
    Онлайн
    1 День 1 ч 53 мин 18 сек
    В среднем
    18 сек
    Добавлю немного о языке тела...думаю будет в тему

    Нужно совсем немного времени, чтобы понять, нравится нам человек или нет - не больше 4 минут, считают ученые. При этом результат до обидного мало зависит от речи: лишь 7 процентов нужной информации передается через слова. Куда важнее наши жесты - от них зависит 55 процентов успеха. Это ли не повод изучить язык тела?

    Красивая женщина напоминает о галстуке
    Как только мужчина видит красивую женщину, он тут же тянет руки к шее - поправить галстук или, если такового нет, воротничок. Смахнуть с плеча несуществующую пыль, одернуть рукава - это жесты из той же оперы. Наблюдая их, имейте в виду - с первого взгляда вы человеку понравились.

    Пальцам место за поясом
    Заложенные за ремень большие пальцы говорят об одном - вас пытаются привлечь. Женщины тоже применяют этот жест, но делают это более утонченно - большой палец касается сумочки или ложится в прорезь кармана, причем обычно один.

    В угол, на нос, на предмет
    Долгий взгляд означает, что вами заинтересовались. Обратите внимание на зрачки собеседника - они расширены. Однако если он избегает смотреть вам в глаза - это неподходящий объект для заигрывания. «Официальный» взгляд блуждает между бровями, переносицей и лбом, а «дружеский» может опуститься до кончика вашего носа. Кстати, ученые утверждают: чем дольше мы смотрим на понравившегося человека, тем сильнее сохнет слизистая оболочка глаз - стало быть, мы непроизвольно моргаем.

    Танец волос говорит о симпатии
    Мужчины при виде симпатичной женщины поправляют волосы, порой сами того не замечая . Женщины же устраивают целый танец волос - отбрасывают их с лица или плеч, резко встряхивают головой, даже если коротко стрижены.

    Запястьями можно дразнить
    Показывать запястья - очень красивый и яркий жест
    . Когда мы разговариваем с человеком, которым увлечены, то не осознанно держим ладони в поле его зрения . Курящим женщинам нетрудно демонстрировать мужчине этот дразнящий жест
    - достаточно закурить, остальные показывают запястья, невзначай касаясь волос, шеи или мочки уха.

    Что ты, милая, смотришь искоса?
    Увлеченная женщина смотрит на мужчину, слегка опустив веки, и отводит глаза, как только ловит его взгляд . Эта игра действует на мужчин безотказно. Еще один дразнящий жест - смотреть через плечо.

    Жест со словом не в ладах
    Опознать неискренность можно по множеству мелких жестов: человек то и дело касается подбородка, теребит воротничок или мочку уха, отворачивает тело от собеседника, поглаживает или похлопывает себя (психологи называют это «жестом самоуспокоения»). Еще один яркий признак - несоответствие между тем, что человек говорит и делает. Например, он может кивать головой в тот момент, когда отрицает что-то - жест явно не в ладах со словом.

    Куда «смотрят» ноги
    Объект страсти действует на наше тело, как магнит: руки и стопы тут же поворачиваются в его сторону. При случае обратите внимание на группу, состоящую из нескольких мужчин и очень привлекательной женщины.
    Наверняка мужчины будут стоять, повернув носки ног в ее сторону - это говорит о том, что они заинтересованы собеседницей. Подсознательно женщина ощущает это - ее ноги находятся в нейтральной позиции, но время от времени она может перемещать ногу в сторону того мужчины, который нравится ей больше других.

    Брови домиком
    Как только вы заинтересуетесь кем-то, ваши брови поднимутся домиком. Не замечали? Неудивительно - этот жест длится долю секунды. Ученые предполагают, что именно брови домиком были первым дружеским приветствием на планете - еще в ту пору, когда человек не умел говорить.

    Гляжу в тебя, как в зеркало
    Если вы нравитесь, вас неосознанно копируют. Ваша рука подпирает подбородок - собеседник делает то же. Вы подносите бокал ко рту - он повторяет. Психологи объясняют это так: мы любим людей, которые похожи на нас - нам кажется, что они чувствуют то же, что и мы. Повторяя движения собеседника, можно расположить его к себе, однако не уподобляйтесь мартышке - выждите хотя бы 50 секунд.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •