Конечно не совсем понятно о чём вопрос. Единственно, из практики работы в СЦ был случай с Интелом, но это 2 года назад было: когда вышел новый процессор, то не стартовал на материнках, пока не догадались перепрошить БИОС. Хотя сейчас вряд ли такое случится.
Уточни, отзыв о каком комплектующем и из-за чего нужна перепрошивка.